Mapowanie procesów usługowych

Branża Usługowa
Zatrudnienie +25
Produkcja Realizacje reklamowe, wykończenia wnętrz (najczęściej są to procesy obejmujące: hotele, restauracje, inna działalność), proces identyfikacji wizualnej budynków
Główne procesy
Projektowanie, proces cięcia blach (laser, water-jet), proces frezowania, czynności związane z drukiem solvent oraz spawaniem.
Założenia Eliminacja strat podczas realizacji procesów i zarządzania projektami.
850 min

Oszczędność 850 min/tyg

100%

Wizualizacja postępu prac, zbieranie danych – diagram procesu

Profesjonalizm, zrozumienie procesów oraz sprawna umiejętność przekazywania wiedzy dla wymagającego zespołu pozwala nam zarekomendować Lean Action Plan wszystkim, którzy chcą rozwijać swój biznes.

BestOkna.pl

Straty klienta

  • Strata 2250 minut tygodniowo na nieefektywne spotkania

  •  Konieczność zatrzymywania i opóźniania procesów w celu uzyskania informacji

  •  Pogorszenie wskaźnika OTD

Podjęte działania

  • Warsztat mapowania procesów
  • Określenie stanu przyszłego (mapy stanu docelowego) oraz zaplanowanie działań
  • Wdrożenie przekazu informacji w formie elektronicznej

Uzyskane korzyści

Oszczędność 850 minut tygodniowo

Dostęp do bieżącej informacji o statusie realizacji projektu/procesu

Harmonogram produkcji w Excelu

Fot. 1 –Mapa procesu usługowego – stan obecny

 

 

Fot. 2 –  Mapa procesu usługowego – stan przyszły

Szukasz rozwiązania dla swojej firmy? Napisz do nas!

Odpowiemy w ciągu 1. dnia roboczego, aby porozmawiać o Twoich wyzwaniach.